先週ご利用いただいたお客様の再度のレンタルピットのご利用です。

前回はラジエーターホースの交換作業を行ないましたが、今回はサーモスタッドの交換とのことでした。

前回よりは作業としてはそれほど時間はかからないと思うということで、レンタルピット2H、二柱リフト2Hでご予約いただきました。

当日ご来店されて順調に作業は進み部品交換しようとしたところ、なんと部品が合わない！

スバルさんから車両情報で取り寄せた部品だったのですが、微妙に適合していないようでした。お客様すぐに近くのスバルのディーラーさんに問い合わせたところ2種類部品があるらしく、もう一つの方が適合する部品とのことで、急遽代車をお貸ししてお客様は部品購入して約1時間ほどでお戻りにな約1時間後無事に部品を購入して戻られて、作業を完了することができました。

結果的に延長時間となりましたが、作業が完了して、お客様もホッとしてお帰りになりました。